【餐饮与食堂】场内 SOP(门店运营) 芯海智控 · 火眼识别 一句话 桌面干不干净、落座后多久有人上前、走后多久清理完——这些以前没法量化。 这活为什么难 巡店靠人、靠照片,评分靠主观;连锁总部想知道哪家店服务慢,只能靠顾客投诉。这件事买的人不是保卫科,是运营和店长。 我们怎么做 摄像头加盒子,判定四件事:桌面是否干净、是否有人落座、落座到有人上前用了多久、客人离开到桌面恢复可用用了多久;食堂版同理,看收残是否及时、有无残留物。只给时长与状态事实,达不达标由你定。 交付什么 - 摄像头 + 算法盒子(LingtaiEdge 运行时 + 编排) - 指标看板数据接口 - 规则配置(时段、区域、阈值) 边界(我们不做什么) 不做排班与工单派发;不做大屏门户;不定义服务标准。 怎么验收 按门店实测:事件漏判与误判(以人工复核为准)、时长统计与人工计时的偏差、跨日稳定性。 已经落地的现场 暂不实名;可现场演示一段真实门店录像。 --- 对外数字一律模糊:8,000+ 路、十万级向量、30 毫秒级、数家门店。 芯海智控(广州芯海智控科技有限公司) 商务与技术咨询:business@huovision.cn · 开发站 huoyan.cc